株式会社 Frost River Works
宮城県仙台市青葉区中央2-4-16 〒980-0021
利用規約
本規約は、株式会社 Frost River Works(以下「当社」といいます)が提供するサービスおよびウェブサイトのご利用にあたっての条件を定めるものです。当サイトをご利用いただく際は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
1. サービスのご利用
- 当サイトは、清掃サービスに関する情報提供とお問い合わせ受付を目的としています。
- 虚偽の情報を用いたお問い合わせは行わないようお願いいたします。
- 当サイトのコンテンツを、当社の許可なく複製・転用しないでください。
- 公平なご利用のため、過度な負荷をかける行為はお控えください。
2. アカウントに関する事項
- 本サイトでは会員登録機能は提供していません。
- お問い合わせにあたって共有いただく情報は、正確なものをご提供ください。
- 不適切な利用が確認された場合、対応をお断りする場合があります。
3. サービスの提供範囲
- サービスの提供地域は、原則として仙台市およびその近郊とします。
- 天候や交通状況により、訪問日程を調整させていただく場合があります。
- サイトの内容は、事前の告知なく変更・更新されることがあります。
4. 知的財産について
- 当サイトに掲載する文章、画像、デザインの権利は当社に帰属します。
- お問い合わせ内容として提供いただいた情報は、対応目的の範囲でのみ使用します。
- 当社の商号やロゴを無断で使用しないようお願いいたします。
5. 外部リンクについて
- 清掃のご参考として他社サイトや地域情報サイトへのリンクを掲載する場合がありますが、リンク先の内容や正確性について当社が保証するものではありません
- リンク先をご利用の際は、移動先サイトの利用規約やプライバシーポリシーをご確認のうえご利用ください
- 本サイトへのリンクは基本的に自由ですが、当社および朝凪清掃の信用を損なう形での掲載はご遠慮ください。掲載前のご相談は問い合わせフォームより承ります
6. 免責事項および準拠法
- 清掃作業中に発見した既存の破損・劣化箇所について、当社に起因しないものは責任を負いかねます
- 天災や交通事情等の不可抗力により訪問予定を変更する場合があります
- 本規約は日本法に準拠し、本サイトに関する紛争は仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
7. サービス内容の変更・提供の中断
- 当社は、サービスをより良いものにするため、事前告知の上でメニューや料金体系を変更することがあります
- 天候不良や車両トラブル等により、訪問予定を変更する場合があります
- 変更が見込まれる場合は、可能な限り事前にお電話またはメールにてご連絡します
8. 禁止事項
- 作業スタッフに対する迷惑行為、または当社や第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を用いてお問い合わせフォームを送信する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 該当すると判断した場合、サービスの提供をお断りすることがあります
9. 分離可能性および言語
- 仮に本規約の一部が無効と判断されることがあっても、その他の部分は変わらず効力を維持します
- 本規約の解釈は日本語の記載を基準とします
- 内容にご不明な点があれば、お問い合わせ窓口までお気軽にお尋ねください
10. お問い合わせ方法
本規約についてご質問があるときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。頂いた内容を確認したうえで、数営業日を目安にご返信します。急ぎのご相談であっても、まずはフォームからのご連絡をお願いいたします。
11. 本規約の発効日
この規約は2026年8月23日から適用を開始します。今後内容を見直す際は、変更点を本ページで随時お知らせします。改定後もサービスをご利用いただく場合は、新しい規約にご同意いただいたものとして扱わせていただきます。
12. スタッフの安全確保について
訪問作業を安全に行うため、作業スペースまでの動線確保、ペットの管理、危険物の事前申告など、お客様にもご協力をお願いする場合があります。安全確保が難しいと判断した場合、当日の作業をお断りすることがあります。